Kapu és kiskapu szettek, azonos mintával

Ugyanannak a modellnek a kiskapuja és kétszárnyú kapuja, azonos színben, mindkettő a saját alaptartozékaival (a kiskapuhoz kilincsgarnitúra jár). A szettkonfigurátorban opcionálisan szerelőoszlopokat és kapunyitó automatikát is hozzáadhat a nagykapuhoz.

Igen – a nagykapu és a kiskapu külön termékként is kapható, a szett ára pedig a kettő összege. A szett előnye, hogy a modellt és a színt egyszer választja ki, garantáltan azonos dizájnnal és árnyalattal, és mindent egyetlen szállítással kap meg.

Igen. A szettben lévő nagykapu elő van készítve kapunyitó automatikához – a szettet (motorok, távirányítók, fotocellák) opcionálisan a konfigurátorban választhatja ki, vagy később is hozzáadhatja, a beszerelését pedig egy partner szerelő végzi.

Szokatlan nyíláshoz a modellek egy része (Poseidon, Baldur, Taurus, Neptun, Ragnar) egyedi gyártású változatban is elérhető, milliméterre az Ön méretei szerint (teljes szélesség 2,4 és 6,5 m között, magasság legfeljebb 2,2 m). A Jaluzea és a Light termékcsalád nem készül egyedi méretre – csak szabványméretben, raktárról.

Rendelés előtt, lejre pontosan látja. A nagy méretű termékeknél (kapuk, kerítések, pergolák, bútorok, WPC) minden termékoldalon szállításiköltség-kalkulátor található: kiválasztja a megyét, és azonnal látja a bruttó költséget, a szállítási időt, valamint opcionálisan a 72 órás expressz szállítást (a normál díj kétszereséért). A szállítás INGYENES abban a 16 megyében, ahol Virtuoso-telephely működik: Arad, Bacău, Brassó, Bukarest, Buzău, Călărași, Konstanca, Dâmbovița, Dolj, Giurgiu, Ialomița, Iași, Ilfov, Prahova, Szeben és Vrancea. Az ingyenesség a WPC-re (teraszburkolat, falburkolat, kerítésléc) is vonatkozik, bármilyen mennyiségnél és rendelési értéknél. A többi megyében a díjat megyénként számoljuk, és rendelés előtt látja. A futárral küldött kis termékek (postaládák, árnyékoló háló, világítás, vasalatok, előtetők, kapunyitó automatikák és tartozékok) szállítása Románia egész területén INGYENES, 3–4 munkanapos kézbesítéssel. Nincs minimális rendelési mennyiség. Az oldalon kapható összes termék esetében a pénztároldalon, a teljes szállítási cím megadása után a címére számolt VALÓS szállítási költség jelenik meg – és az ott látható összegen felül semmit nem számolunk fel.

Megyénként eltér, mert a határidő a rendelés előkészítését és a szállítást is magában foglalja: raktári termékeknél a rendeléstől számított 7–21 naptári nap. A pontos, konkrét dátumokkal megadott időszakot az Ön megyéjére minden termékoldal szállítási kalkulátora mutatja – a kosárban is ugyanez a szám szerepel. Az egyedi gyártású termékek (az Ön méreteire készülő kapuk vagy kerítések) teljes átfutási ideje a gyártással és a szállítással együtt a rendeléstől számított 20–30 munkanap. A határidő becsült időszak, nem fix dátum. Ha sürgősebben van szüksége a rendelésre, két lehetősége van: az EXPRESS 72 órás szállítás (felárért, ahol elérhető), vagy egyeztetés egy Virtuoso-tanácsadóval – igyekszünk korábban szállítani, de ezt nem tudjuk garantálni. A partner szerelők általi szerelést külön ütemezzük, és nem része ennek a határidőnek. A szállítás raklapon, biztosítással történik.

Igen, szabványos termékeknél: az átvételtől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól (OUG 34/2014). Az Ön méretei vagy színei szerint egyedileg gyártott termékekre a jogszabály alapján az elállási jog nem vonatkozik – ezért javasoljuk, hogy rendelés előtt ellenőrizze a méreteket, és nézze meg a terméket egy bemutatóteremben. A teljes eljárást a visszaküldési és jótállási szabályzat tartalmazza.